تحول دیجیتال به بررسی و بهبود فرایندها، جریان اطلاعات، نحوه انجام کار و استفاده هدفمند از فناوری برای حل مسائل واقعی کسب‌وکار مربوط می‌شود.

خیر. بسته به مسئله، اصلاح فرایند، اتوماسیون، ساماندهی داده یا یکپارچه‌سازی سامانه‌ها ممکن است گزینه مناسب‌تری از هوش مصنوعی باشد.

کاربردهای هوش مصنوعی می‌تواند شامل دستیارهای هوشمند، جست‌وجوی دانش سازمانی، تحلیل و خلاصه‌سازی اسناد، طبقه‌بندی اطلاعات، پشتیبانی برخی فرایندها و کمک به تصمیم‌گیری باشد.

اتوماسیون معمولاً برای فعالیت‌های تکراری و قواعد مشخص مناسب است. هوش مصنوعی می‌تواند در مسائلی که با زبان، دانش، الگوها یا اطلاعات غیرساختاریافته سروکار دارند کاربرد بیشتری داشته باشد.

نیازی نیست از ابتدا کاربرد مشخصی داشته باشید. بررسی می‌تواند از یک مسئله، فرایند یا نیاز واقعی کسب‌وکار آغاز شود و سپس گزینه‌های مناسب شناسایی شوند.

دامنه اصلی این خدمت شناخت مسئله، تحلیل، شناسایی فرصت‌ها و طراحی مسیر اولیه است. اگر توسعه یا اجرای تخصصی لازم باشد، دامنه اجرا و تیم موردنیاز به‌صورت جداگانه مشخص می‌شود.

بسته به دامنه پروژه، خروجی می‌تواند شامل تصویر وضعیت موجود، نقاط قابل‌بهبود، فرصت‌های دیجیتال، کاربردهای هوش مصنوعی، اولویت‌های اولیه و پیشنهاد اقدامات بعدی باشد.