فارسی
English 01
اتوماسیون هوشمند فرایندها
استفاده از AI برای کاهش کارهای تکراری، پردازش اطلاعات، تولید و دسته‌بندی محتوا، گردش کار و انجام بخشی از فعالیت‌های عملیاتی.
هوشمندسازی صرفاً اضافه‌کردن یک ابزار AI به کسب‌وکار نیست.
گاهی ارزش اصلی در خودکارسازی یک فرایند است؛ گاهی در تحلیل بهتر اطلاعات، حفظ دانش متخصصان، پشتیبانی از تصمیم‌گیری، پاسخ‌گویی هوشمند به مشتریان یا ساخت یک دستیار تخصصی برای کارکنان.
نقطه شروع، فناوری نیست؛ مسئله و نیاز کسب‌وکار است.
در مشاوره هوشمندسازی RIWA ابتدا بررسی می‌کنیم چه مسئله‌ای باید حل شود، چه دانشی و چه داده‌ای در دسترس است و کدام شکل از هوشمندسازی می‌تواند ارزش واقعی ایجاد کند.
استفاده از AI برای کاهش کارهای تکراری، پردازش اطلاعات، تولید و دسته‌بندی محتوا، گردش کار و انجام بخشی از فعالیت‌های عملیاتی.
طراحی سیستم‌های AI که بر اساس دانش، اسناد، قواعد و منطق تخصصی یک حوزه بتوانند به کارکنان یا مدیران در انجام کار و تصمیم‌گیری کمک کنند.
استخراج، ساختاردهی و قابل‌استفاده‌کردن دانش موجود در اسناد، فرایندها و تجربه متخصصان؛ به‌گونه‌ای که دانش سازمان صرفاً وابسته به افراد باقی نماند.
شناسایی و انتقال دانش ضمنی افراد کلیدی پیش از جابه‌جایی، بازنشستگی یا تغییر نقش و فراهم‌کردن امکان استفاده مجدد از این دانش در سازمان.
استفاده از داده‌های موجود برای شناسایی الگوها، تهیه گزارش‌های هوشمند، استخراج بینش و کمک به تصمیم‌های مدیریتی.
طراحی دستیارها و سیستم‌هایی برای پاسخ‌گویی، راهنمایی، پشتیبانی، پیشنهاد خدمات و بهبود تجربه مشتری.
ایجاد امکان پرسش و پاسخ طبیعی از آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها، مستندات، دانش داخلی و سایر منابع سازمانی.
هر چیزی که امکان استفاده از AI در آن وجود دارد، الزاماً ارزش هوشمندسازی ندارد.
پیش از انتخاب راهکار باید مشخص شود:
لازم نیست با یک پروژه AI آماده به RIWA مراجعه کنید.
می‌توانید مسئله، فرایند، نیاز یا حتی کاری را که فکر می‌کنید می‌تواند بهتر انجام شود مطرح کنید. در مرحله مشاوره بررسی می‌شود که آیا هوشمندسازی برای آن مناسب است و چه نوع راهکاری می‌تواند ارزش ایجاد کند.