دستیارها و مشاوران هوشمند تخصصی
طراحی دستیارهای AI مبتنی بر دانش، اسناد، قواعد و منطق تخصصی سازمان برای کمک به کارکنان، متخصصان و مدیران.
هر کسبوکار الزاماً به یک پروژه بزرگ تحول دیجیتال یا یک سیستم پیچیده هوش مصنوعی نیاز ندارد.
گاهی مسئله با خودکارسازی یک فرایند حل میشود، گاهی به دسترسی بهتر به اطلاعات نیاز است و گاهی یک دستیار هوشمند، سیستم تحلیل داده یا راهکار اختصاصی میتواند بخشی از کار را سریعتر، دقیقتر و قابلکنترلتر کند.
در RIWA، راهکار از نیاز و مسئله کسبوکار آغاز میشود؛ نه از یک فناوری ازپیشتعیینشده.
طراحی دستیارهای AI مبتنی بر دانش، اسناد، قواعد و منطق تخصصی سازمان برای کمک به کارکنان، متخصصان و مدیران.
خودکارسازی فعالیتهای تکراری، پردازش اطلاعات، تهیه گزارش، گردش اسناد، تولید محتوا و سایر فرایندهایی که قابلیت بهینهسازی دارند.
امکان پرسش و دریافت پاسخ از آییننامهها، دستورالعملها، مستندات، گزارشها و سایر منابع داخلی سازمان.
شناسایی و ساختاردهی دانش صریح و ضمنی افراد کلیدی و تبدیل آن به دانشی که بتوان آن را حفظ، منتقل و دوباره استفاده کرد.
ترکیب داده، قواعد، دانش تخصصی و AI برای کمک به تحلیل موقعیتها، بررسی گزینهها و تصمیمگیری بهتر.
تبدیل دادههای پراکنده به اطلاعات قابل استفاده، شناسایی الگوها و تولید گزارشها و بینشهای مدیریتی.
دستیارهای پاسخگو، راهنمای خدمات، سیستمهای پشتیبانی و راهکارهای شخصیسازیشده برای بهبود تجربه مشتری.
اگر مسئله کسبوکار در قالب راهکارهای آماده قرار نگیرد، میتوان بر اساس نیاز، داده، فرایند و محدودیتهای سازمان، راهکار اختصاصی طراحی کرد.
قرار نیست برای هر مسئلهای از صفر یک سیستم ساخته شود.
در مرحله بررسی مشخص میشود که بهترین مسیر کدام است:
هدف انتخاب سادهترین راهکار مؤثر و قابل اجرا برای مسئله است.
اگر هنوز نمیدانید چه فناوری یا راهکاری مناسب است، نیازی نیست از ابتدا راهحل را مشخص کنید. کافی است مسئله کسبوکار را مطرح کنید.
نیاز، فرایند یا مسئله کسبوکار خود را برای ما توضیح دهید. پس از بررسی اولیه مشخص میشود چه نوع راهکاری میتواند برای آن مناسب باشد و آیا قابلیت تبدیلشدن به پروژه اجرایی را دارد.